3012ER Rotterdam
Nederland
- +31 104126062
22 recensies voor Amac
- 1 recensie is verborgen: Toon alle recensies
-
Prima winkel om iets te kopen.
Laat er echter niets repareren - want dan kom je in hoop gedoe terecht en een rekening die gegarandeerd boven de aanschafprijs ligt.Ik bracht een TimeCapsule van 2009 die ermee stopte. Vervelend, maar dat kan gebeuren.
Er bleek een serviceprogramma te zijn vanuit Apple voor dit apparaat vanwege structurele problemen met de voeding (en koeling).
Helaas was dat net afgelopen. Niks aan te doen.
Vervolgens een opgave voor de kosten voor reparatie door iFactors van EUR 349,75. Dus ruim duurder dan een nieuwe.
Kan ook een strategie zijn om nieuwe dingen te willen verkopen. Prima - maar laat je spullen dus elders maken.- Reageer
-
Ik liep toevallig gisteren nog langs deze winkel en toen zag ik dat ze tegenwoordig anders heten (maar heb de naam niet onthouden, dus ik laat het lekker zo). Kan ik nog steeds een review geven, want van binne zag het er precies het zelfde uit. Ben hier geweest voor een sticker op het scherm van mijn iPhone, maar vond niet dat ik heel erg goed geholpen werd. De producten die ze hier verkopen zijn vaak de duurste producten in hun soort (ik heb het nu over accesoires) en daar zitten mensen toch niet op te wachten tegenwoordig (je kan alles goedkoper op internet bestellen).
-
De iFactors is een winkel waar ze Apple producten verkopen en waar je naar toe kan als een Apple product van je stuk is.
Het is een ruime winkel met mooi design zoals je gewend bent van Apple. In de winkel staan de meest aantrekkelijke producten uitgebeeld zodat je ze kan testen en bekijken.
Ik had een keer een probleem met mijn ipod, hij ging wel aan maar startte niet op. Het Apple logo bleef in beeld staan maar verder gebeurde er niets. Ik wist zeker dat dit een software fout was maar deze mensen wilde mij alleen maar snel een nieuwe verkopen en niet hier mee verder helpen. Erg jammer.. en ik ben niet de enige die de reparatie service slecht vindt, ik ken veel mensen die er het zelfde over denken. -
De iFactors is zo'n winkel wat mijn nieuwe speelgoedwinkel is. Zo'n winkel waar je altijd even naar binnen loopt en gaat spelen met de spullen die ze hebben.
Wat ik ook fijn vind is dat als ik vragen heb over mij Apple producten dat ik er altijd even heen kan gaan. De mensen die er werken die hebben er oprecht verstand van en kunnen je bijna altijd helpen.
Ook zijn ze bereid om toch nog even dat stapje verder te gaan. Wat ik ontzettend fijn vind.
De winkel ziet er altijd super netjes en strak uit (zoals je mag verwachten van Apple) en ze hebben bijna altijd alles op voorraad! -
Eigenlijk vind ik dit een winkel voor de ultieme bebrilde computer nerd. Een vent wel te verstaan :) Maar...sinds ik een Apple Macbook Air gekregen heb voor mijn verjaardag ben ik helemaal om! Ik begrijp nu waarom mijn vriend(een Apple nerd dus :p) zo into deze computers is! Ze zijn echt heel prettig werken! Deze winkel met alles op het gebied van Apple is dus mijn nieuwe place to be :) Hier ga ik eens in de zoveel tijd heen met vragen over mijn Macbook, om te kijken wat er nieuw binnen is of gewoon, om even te kijken omdat mijn vriend dat zo leuk vind. Het is allemaal heeeel prijzig wat hier staat, maar er zijn financieringsmogelijkheden die niet eens zo heel gek zijn :)
-
Waar apple vroeger echt een redelijk exclusief merk was waar je hard naar moest zoeken, zijn macbooks tegenwoordig overal wel verkrijgbaar. De iFactors probeert echter de goede oude tijd enigszins in ere te houden door alle producten uit te stallen zodat potentiele kopers er even mee kunnen spelen. Ik had ergens gelezen dat apple winkels vanuit Apple instructies krijgen om de schermen van macbooks te klappen op een zeer ongemakkelijke kijkhoek. Dit zou er voor zorgen dat mensen het product willen aanraken en er mee spelen zodat ze de kwaliteit ervan kunnen voelen. Zeer slim. Maar apple producten blijven te duur voor mij, helaas.
-
Apple heeft inmiddels op zoveel plekken in Rotterdam een fileaal of een winkel in een winkel dat ik niet meer goed weet welke nou de ‘echte’ apple winkel is. Deze winkel bestaat volgens mij wel als langste in het centrum. Ik kwam er vroeger al om te kijken naar de mooie design computers die toen nog veel te duur waren (en nu eigenlijk ook nog..). Het personeel bij iFactors is soms vriendelijk en soms niet. Er lopen altijd een paar gasten rond die je meteen iets willen aansmeren, maar er zijn ook mensen die rustig in een hoek wachten of ze iets voor je kunnen betekenen. Het leuke vind ik altijd dat je op alle nieuwe Apple producten kunt spelen. Dure koptelefoons testen; altijd leuk. iFactors is eigenijk gewoon een Intertoys voor volwassenen.
-
Ik als echte Apple-believer (Lees: Ipad, Macbook, Ipod, Iphone) vind het hier een redelijk paradijsje. Het is echter niet te vergelijken met de store in parijs maar deze komt toch aardig in de buurt. Ook al koop ik niets, vind ik het leuk om hier binnen de producten van Apple een test te geven en te kijken wat voor accessoires er te koop zijn voor mijn producten. Deze winkel is bemand met enige echte Apple computernerds. Jaja die zijn hier te bewonderen. Erg handig wanneer ik advies nodig heb want ja ik blijf een vrouw he. Vrouwen en technologie gaat nou eenmaal niet samen (niet in mijn geval…).
-
Ik ben enorme fan van Apple en ik ga vaak even 'kwijlen' in de winkel en mij vergapen aan de mooie spullen die er allemaal staan. Vaak onbetaalbaar maar mooi, o zo mooi.
iPads, macbook pro's, en wat de denken van die enorme beeldschermen. 'Als ik later geld heb...'
Het personeel in iFactors is een beetje wisselend. Er werken mensen die echt heel veel weten van Apple en waar je met elke lullige vraag over een foutmelding op je macbook terecht kunt voor informatie, maar er werken ook 'sulletjes' die je niet durven aan te spreken en die ook niet de intentie lijken te hebben een apple te willen verkopen.
Maar ach, lekker kijken naar mooie producten kun je hier volop.
-
Mijn vriendin noemt dit een “gasten winkel” oftewel een mannen winkel. Hier kom je niet om te shoppen maar om te kopen en daar helpt het personeel graag bij. Wanneer je uitlegt waar je naar opzoek bent en ze hebben het niet? Dan laten ze je nog steeds van alles zien dat niet past bij wat je zoekt. Heel irritant! Kijk het is prima als je je targets wilt halen, maar dat doe je toch het best door mensen daadwerkelijk te helpen vinden waar ze daadwerkelijk naar op zoek zijn. Zelfs producten waarvan je expliciet hebt gezegd dat je geen interesse en waarvan je ook hebt uitgelegd waarom je geen interesse hebt worden toch gedemonstreerd. Ik vind het aanbod accessoires soms ook wat te beperkt. Niet echt een fijne shop. Ik verkies de iAm store boven iFactors.
-
Wat is het:
De ‘andere’ apple winkel in de stad. Hier gaat het echt om veel snel verkopen. Een hippige kleine winkel midden in het centrum.De sfeer:
Erg druk altijd. Het lijkt eerder op een kledingwinkel dan een plaats waar je een computer koopt.Het personeel:
Bijdehand, kortaf, onbeleefd. Ik heb de gekste dingen over ze gehoord. Bij mij kwamen ze ook nooit echt over als de grootste lichten, maar ach.De prijzen:
Apple producten kosten apple geld. Niet goedkoop dus.De locatie:
Midden in het centrum Hierdoor hebben ze vele inloop. Ik denk dat daardoor alleen al de iPod’s de toonbank over vliegen. -
Hoewel het geen echte Apple store is, doen ze toch behoorlijk goed hun best bij iFactors. De blauwe shirts en keycords komen verdacht veel in de buurt van de kleding die je bij de Apple Store's in de US ziet (tegenwoordig ook in Amsterdam trouwens).
Deze winkel heeft 2 etages. Ik heb het wel bij meer winkels, maar dit is er ook zo een. Bij binnenkomst twijfel je even of je wel de trap op kan, je ziet niet direct dat daar ook nog iets is.
Als je aan het zoeken bent duurt het niet lang voordat je wordt aangesproken door een medewerker. Vind het irritant of niet, maar je wordt direct geholpen en je hoeft niet meer te zoeken!
-
Ik ben een redelijke macfan hoor. Echt. De spullen zijn zo glimmerig, en dan werkt het ook allemaal supergoed. Dat geld echter niet voor het personeel in de iFactors. Je wordt hier gemiddeld niet super netjes geholpen. Het personeel is niet van eht meest geinteresserde soort en weet vaak niet waar ze over praten als ze je iets proberen te verkopen. Dat is ook een beetje het doel. Dingen verkopen. Moeilijke vragen moet je niet stellen.
Erg jammer eigenlijk. Je zou denken je dat het verkopen van zulke dure producten toch wel enige hulpvaardigheid zou verwachten. Als je dat wilt dan moet je toch gewoon naar de machouse bij CS. Daar snappen ze dat namelijk wel.
-
Waar de MacHouse de echte speciaalzaak met kennis is, is de iFactors toch een beetje de supermarkt. Meer gericht op heftige snelle verkoop, en minder op advies en hulp.
Liever ga ik zelf naar MacHouse, hoewel ik me heel goed kan voorstellen dat je (zeker als je al in het centrum bent) ook hier even naar binnen gaat om met de nieuwste speeltjes van Apple te spelen. En misschien gelijk met iets naar huis te lopen.
-
Een apple winkel midden in het centrum, waar je prima je apple spulletjes kunt kopen. Goed bereikbaar omdat het midden in het centrum is, maar als er iets mankeert aan een apple product dat je bezit, raad ik je toch aan om uit te wijden naar de apple zaak bij Centraal Station, omdat ze daar ook een reparatie afdeling in de winkel zelf hebben. Iets wat ze in deze winkel niet hebben en ook vaak ook niet toe bevoegd zijn. Wel ontzettend aardig personeel, maar echt een winkel waar je alleen maar moet kopen en niet met klachten naar toe moet gaan.
-
Als je het mij vraagt is de iFactors echt Apple reseller onwaardig.
Deze winkel zit op een absolute toplocatie en het concept zit goed in elkaar. Voor spelen met de nieuwste apple speeltjes zit je hier dus goed, de winkel is ruim en mooi ingericht.Maar daar blijft het wat mij betreft dan ook bij, het personeel is hier absoluut het dieptepunt, heeft geen verstand van zaken en als je niet oppast loop je met een mooie macbook air weg terwijl je een iMac nodig had. Als verkoper bij diverse winkels in de elektronica branche zie je direct dat het personeel meer bezig is met zijn eigen targets te halen dan een deskundig advies te geven. Wil je goed geholpen worden voor de zelfde prijs, dan raad ik aan om langs de Machouse te gaan bij het station. Daar is het een stuk rustiger ook.
-
Als apple fan kom ik er inmiddels niet zo vaak meer als de tijd daarvoor. Als je nog geen mooie macbook of iMac hebt in je bezit is het wel een leuke zaak om met deze prachtdingen te spelen. Wie kent het niet? De mooie computers met heldere schermen die echt even je aandacht vragen om even mee te spelen. Bij lanceringen als de iPad staan er altijd lange rijen voor de deur van de iFactors te wachten, wat het beeld weergeeft van de apple gekte in stadje Rotterdam...
-
Hoewel ik zelf echt totaal niets van Apple heb (don't punch me) kom ik graag naar de iFactors om een portie te windowshoppen. Het personeel is vriendelijk en vraag me altijd of ze me ergens mee kunnen helpen. Toch lief dat ze het vragen.
Toen de iPad 2 bijna gelaunched zou worden kwam ik hier dagelijks. Ik moest zo'n Smart Cover hebben als cadeau voor iemand die een iPad 2 zou hebben. Hoewel de verkopers me elke dag vertelde dat ze de Smart Covers nog niet mochten verkopen (Apple had een embargo) bleven ze sympathiek en behulpzaam.
Ik weet zeker dat als ik iets van Apple zou hebben dat ik dan hier wat vaker zou komen.
-
Ik heb afgelopen zaterdag een nieuwe Imac gekocht. Toen ik hem aanzette zag ik 2 dode pixels, 1 luie pixel en een klein vuiltje achter mijn scherm. Ik ben dinsdag terug gegaan en na het plegen van een telefoontje van een vriendelijke jonge dame kreeg ik te horen dat ik direct een nieuwe mee kon nemen. Wel stond er een nogal norse man (misschien de chéf) met een paardenstaart achter haar te zeuren dat ze alleen over dat vuiltje moest bellen. Als het aan hem had gelegen had ik volgens mij geen nieuwe mee gekregen (vandaar 4 sterren) Al met al was deze vrouw erg vriendelijk en heb ik dus gewoon direct een nieuwe imac mee gekregen.
-
- Floor Drees vindt deze recensie nuttig
-
- Ekmbeukers E. vindt deze recensie nuttig
-
- Eline H. vindt deze recensie nuttig
- Reageer
-
-
Zolang ze je iets kunnen verkopen zijn ze aardig, maar o wee als er iets niet goed is met het product. Dan ben je echt aan de goden overgeleverd en voelen ze hier geen enkele verantwoordelijkheid meer. Eerlijk is eerlijk, dat komt mede omdat ze enkel een 'doorgeefluik' zijn, geen officiële store. Maar dat leert mij door schade en schande om dit soort 'premium'resellers te vermijden. Koop het beter online bij Apple, of bij een een betere computerzaak die de waarde van een goede en behulpzame omgang met klanten inziet (dit soort dingen beginnen altijd bij de bedrijfsleider natuurlijk. Dat lijkt bij Ifactors Lijnbaan ook het probleem te zijn; de lagere verkopers zien wel in dat ze meer moeten doen, maar dat wordt hun van bovenaf verboden).
-
- Ekmbeukers E. vindt deze recensie nuttig
- Reageer
-
-
Leuke winkel. Het personeel is ook heel vriendelijk. Maar totaal geen service. Dat zo'n bedrijf zich "premium reseller" durft te noemen is onbegrijpelijk. Een ster omdat negatieve sterren niet kunnen worden ingevoerd.
-
- Ekmbeukers E. vindt deze recensie nuttig
-
- Ekmbeukers E.
- 26. Mei 2011
Jammer dat de service zo slecht is. Elders kopen is een betere optie
- Reageer
-
